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오피스넷, 기업인터넷 사무실의 인터넷은 어떻게 구성 될까요? LG U+ 인터넷 [내부링크]

인터넷을 사용하시려면 통신사를 선택해야 합니다. 그 다음엔 통신장비를 신청하게 되는데, 공인IP라는 인터넷 전용 주소((예) 22.171.10.1) 를 부여받을 수 있습니다. (공인 IP란 내가 근무하는 회사의 주소처럼, 강남구 신사동 XX번지 같은 주소입니다) 통신장비는 가정에서 사용하시는 모뎀 형태의 장비도 있고, 기업이나 회사에서 사용하는 기업형 L2스위치 형태의 장비도 제공됩니다. 모뎀보다는 L2장비가 안정성 및 인터넷 속도 보장이 되며 고급화 되어있습니다. 1회선의 인터넷을 신청하시면 광모뎀 제공되고 2회선의 인터넷을 신청하시면 L2가 제공됩니다. 인터넷 속도별로 사용요금도 차이가 있습니다. 예) 100M 25,000원 , 500M 35,000원 , 1G 45,000원 자동차 도로도 1차선보다는..

와이파이공유기 LG 기업인터넷 무선AP U+와이파이오피스 끊김없이 인터넷사용하기 [내부링크]

기업에서 사용하기 좋은 기업용 와이파이 추천 합니다. 사설공유기 같은경우 인터넷전화가 자꾸 끊기거나, 새로운 공유기로 바꿨는데도 안되거나 와이파이공유기가 끊기는데도 불구하고 사설장비기 때문에 원격/ 방문이 어렵습니다. 통신 전담자가 없기 때문에, 저가 공유기에서 고가 공유기로 교체 한다고 하더라고, 여전히 느리거나 끊김현상이 발생합니다. 그렇기 때문에 사무실 및 매장에서는 기업 맞춤 와이파이 오피스를 사용하시는것을 추천 드립니다. 와이파이 오피스를 기업에서 사용해야 하는 이유는? 넓은 사무실 및 가게에서 끊김 없이 와이파이 사용이 가능하며, LG유플러스 전문가가 설치부터 유지보수까지 도와드립니다. 안정적으로 사용이 가능한 이유! 이렇게 구성되어있어요~! 와이파이오피스는 AP, AP컨트롤러, PoE스위치로..

키폰전화기 , 사무실전화기와 인터넷 CCTV 출입관리기 LG유플러스로 한번에! [내부링크]

사무실에선 업무를 처리하기 위해 인터넷, 전화, 팩스 등이 꼭 필요합니다. 이번 신규 사무실에 설치된 LG U+ 기업상품(키폰전화기 + CCTV + 출입관리기 + 인터넷)을 소개해드리겠습니다. LG U+ 기업인터넷 상품은 현장마다 다른 솔루션이 제시되기 때문에 위 고객님처럼 기업 통신전문가와 상담 후 알맞은 상품으로 가입하시는게 좋습니다. LG유플러스의 인터넷 오피스넷은 저렴한 요금으로 사용할 수 있는 SOHO(소상공인)와 기업전용 상품인 SME(중소기업) 전용 인터넷으로 나뉩니다. 또한 PC사용 댓수 / 유동·고정IP 필요유무, 갯수 / 원하는 속도(100M, 500M, 1G)에 따라 적절하게 제안드리고 있습니다. 월평동의 사무실에선 인터넷 2IP 를 신청하여 소형 렉케이스 설치(슬림형 PC본체 사이즈..

인터넷 팩스와 일반 팩스(FAX 장비) 차이점 [내부링크]

일반 팩스와 인터넷 팩스의 가장 큰 차이점은 FAX 장비 여부 입니다. 일반팩스는 FAX장비가 있어야 하고, 인터넷팩스는 PC, 모바일, 태블릿만 있으면 팩스 송수신이 가능합니다. 전송 방식에서도 차이가 있는되요. 일반팩스는 아날로그 신호로 전송하는 방식으로, 전화선을 이용합니다. 인터넷팩스는 디지털 데이터를 전송하는 방식으로, 인터넷을 이용합니다. 전송 방법으로는 일반팩스 : 종이 문서나 이미지를 인쇄하여 FAX장비에서 전송. 인터넷팩스 : 디지털 장비에서 작업한 이미지, PDF, 워드, 파일 등을 출력없이 파일로 전송(이메일 전송 방식과 동일) 보안 기능 일반팩스 : 수신되어 출력된 팩스 내용을 방문객등 지나가는 어느 누구나 열람 확인 할수 있습니다. (개인정보 노출) 웹팩스 : 로그인을 해야만 수신..

인터넷 웹팩스 사용하는 이유 [내부링크]

인터넷 웹팩스는 전통적인 팩스장비 와 달리 PC, 노트북, 핸드폰을 통해 팩스를 전송할수 있습니다. o 장점 - 비용 절감: 인터넷 웹팩스를 사용하면 용지 와 잉크비용 등을 절감할 수 있습니다. - 휴대성: 전용 팩스기가 필요 없이 인터넷이 연결된 컴퓨터나 스마트폰 등에서 문서를 손쉽게 전송할 수 있습니다. - 효율성: 문서 전송 속도가 빨라 업무 효율성이 향상됩니다. - 다양한 형식의 문서 전송: 인터넷 웹팩스를 사용하면 PDF, JPG, DOC 등 다양한 형식의 문서를 전송할 수 있습니다. - 보관 용이성: 전송된 문서는 전자적으로 보관될 수 있으므로 보관 용이성이 높아집니다. 따라서 인터넷 웹팩스는 비용절감, 휴대성, 효율성, 다양한 형식의 문서 전송 및 보관 용이성 등의 장점이 있어 많은 기업에서..

사무실인터넷전화 기본기능 - 착신전환, 수신거부, 돌려받기 등 [내부링크]

전화걸기 - 헤드셋통화 헤드셋 > 전화번호입력 > # > 헤드셋통화 ＊헤드셋 우선 설정 - 웹페이지: 기능설정 >전화기기능 > 헤드셋 우선 설정 에서 설정가능 전화를 걸면 헤드셋으로 통화가 연결됩니다. 전화받기 - 통화중 다른전화받기 ① 통화 중 대기 기능을 설정할 경우 통화 상태에서 다른 전화가 왔을 때 [보류]버튼을 누르면 다른 전화를 받을 수 있습니다. ② 통화 중 한 번 더 [보류]버튼을 누르면 이전 통화자와 다시 통화가 가능합니다. 전화 번호부 입력(Phone Book) 통화 내역에 저장되어 있는 전화번호를 검색하여 전화번호부에 저장할 수 있습니다. 통화 내역을 선택 후 [보류] 버튼을 누르면 저장이 가능합니다. 단축다이얼 버튼은 두 자리 수로 입력되며 최대 99번까지 지정할 수 있습니다. ..

IP450S 구성품, 각부의명칭, 문제해결방법 [사무실 인터넷전화] [내부링크]

구성품 제품 포장을 개봉한 후 반드시 내용물을 확인하시기 바랍니다. 구성품에 이상이 있는 경우에는 제품을 구입 하신 곳에 문의해 주시기 바랍니다. 각부의 명칭 및 설명 1 LCD화면 네트워크 상태, 메시지 수신 여부 등을 표시합니다. 2 메모리 다이얼키 각 버튼에 등록된 전화번호로 전화를 겁니다. (8개) 3 메뉴/보류 설정메뉴로 들어감/통화 중에 통화 대기 상태가 됩니다. 4 음소거/삭제 상대방에게 소리가 안들리도록 설정/입력된 내용 삭제합니다. 5 착신전환 전화가 오면 다른 전화기로 받을 수 있도록 설정합니다. 6 3자통화 3명이 동시에 통화를 할 수 있도록 합니다. 7 메시지 메시지 메뉴를 시작합니다. 8 수신거부 모든 전화에 대해 수신을 거부합니다. 9 통화내역/확인 최근 통화내역을 검색/선택된 ..

전화 통화 연결음 과 ARS의 차이점 안내 [내부링크]

전화 통화 연결음과 ARS(자동응답시스템)은 모두 전화 통화에 사용되는 기술입니다. 전화 통화 연결음은 전화를 걸어서 상대방의 전화번호에 연결을 시도할 때 듣게 되는 소리입니다. 이 연결음은 일반적으로 짧은 음악이나 홍보 음원으로 구성되어 있으며, 전화가 연결될 때까지 기다려야하는 시간 동안 들리게 됩니다. 반면에 ARS는 전화 연결 후 상대방이 원하는 정보를 얻을 수 있도록 도와주는 자동응답 시스템입니다. 일반적으로 상대방이 전화를 걸어 특정 회사나 기관 은행에 문의하면, ARS가 자동으로 음성 안내를 제공하고, 원하는 정보를 입력하도록 안내합니다. 이 입력된 정보를 바탕으로 ARS는 상대방에게 필요한 정보를 제공하거나, 적절한 부서나 담당자에게 연결해줍니다. 따라서, 전화 통화 연결음과 ARS는 전화..

LG U+ 기업인터넷 전화 고객관리 고급형센트릭스 요금제 [내부링크]

기업에서 사용되는 인터넷전화 고급형 센트릭스는 별도의 구내교환기 설치없이, IP폰을 이용하여 내선통화, 착신전환, 당겨받기 등 기업용 통신서비스를 편리하게 사용하실 수 있으며 업무용 PC와 연동하여 발신자정보표시, 메신저, *CRM등 IP기반의 다양한 부가기능도 이용하실수 있습니다. *CRM 인터넷전화 CRM은 고객 관계 관리(Customer Relationship Management)와 인터넷전화를 결합한 서비스입니다. 이를 통해 기업은 고객 정보를 중심으로 한 효율적인 커뮤니케이션과 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. LG U+ 기업인터넷 센트릭스 이용 요금 [VAT 별도] 구분 고급형 비고 기본료 5,000원/월 (3년 약정시 3,000) 설치비 최초 설치 : 번호당 20,000원, 변경 설치 : ..

기업인터넷전화 센트릭스 특징 [내부링크]

센트릭스 기업 인터넷전화 센트릭스 기업 인터넷 전화는 인터넷 기술을 사용하여 음성 통화를 제공하는 전화 서비스입니다. 기존의 전화 서비스와는 달리 전화 회선을 사용하지 않고 인터넷 회선을 통해 음성 통화를 전송합니다. 센트릭스 인터넷 전화는 비교적 저렴하고 안정적인 전화 서비스로 인기가 있습니다. 또한, 전화 세계 각지에 있는 사람들과 무료로 통화할 수 있으며, 고화질 음성 통화 및 다양한 기능을 제공합니다. 하지만, 인터넷 회선의 속도나 안정성에 따라 음질이나 연결상태에 영향을 받을 수 있으며, 긴급 상황에서는 전기 통신망과 달리 전원 공급이 중단될 경우 전화 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 센트릭스 인터넷 전화는 전 세계적으로 다양한 사용자들에 의해 사용되고 있습니다. 전화 서비스보다 인터넷 기..

인터넷전화 센트릭스 사무실전화 자주하는 질문모음(2) - TTS 통화연결음 [내부링크]

TTS 통화연결음은 어떻게 제작하고 등록할 수 있나요? 고급형 센트릭스 관리자 페이지 www.centrex.uplus.co.kr 에 접속하여 관리자 아이디로 로그인 후, [TTS 통화연결음] 메뉴에서 제작할 수 있습니다. 제작한 통화연결음은 [통화연결음 설정]메뉴에서 적용하여 바로 사용할 수 있습니다. 회사에서 사용중인 기업070 인터넷 전화기를 집으로 가져가서 사용할 수 있나요? 사용을 권장하지 않습니다. 인터넷 전화이기 때문에 인터넷 회선만 있다면 어느 장소에서도 사용 가능하여 기술적으로 제공하지 못하는 것은 아니지만, 기업용 회선이기 때문에 가정으로 전산 주소지 변경은 할 수 없고, 임의로 가정에서 사용하다 장애가 발생할 경우 전산에 등록된 설치 주소지로 장애 방문을 하기 때문에 A/S를 받지 못하..

인터넷전화 센트릭스 사무실전화 자주하는 질문모음 [내부링크]

다른 통신사 인터넷을 사용해도 LG 유플러스 인터넷 전화만 가입이 가능한가요? 인터넷 통신사와 무관하게 인터넷전화만 가입이 가능합니다. 다만, 인터넷 속도에 따라 통화 품질이 달라질 수 있는 점 참고 부탁드리며, 혹여 이용 중인 회선이 가정용 인터넷일 경우에는 설치를 권장하지 않습니다. 인터넷전화는 어떤 서비스인가요? 가정에서 사용하는 070전화와 다른가요? 인터넷전화는 사업장에서 사용할 수 있도록 기업용으로 제공되는 서비스입니다. 가정에서 사용하는 일반적인 인터넷전화와 달리 사업장에서 사용시 편리한 부가 기능이 있는 서비스입니다. 3자 회의통화, 발신번호표시 변경서비스, 당겨받기, 돌려주기, 내선통화 등 요금 서비스에 따라 다양한 부가 기능이 있고, 타사에서 사용하던 번호 그대로 이동이 가능한 장점이 ..

기업 인터넷전화 센트릭스 [내부링크]

기업 인터넷전화 센트릭스 기업 인터넷전화 센트릭스는 별도의 교환기 설치 없이 업무에 필요한 기능을 이용할수 있는 인터넷 전화 서비스 입니다. 사무실 인터넷전화가 사용 되는 장소로는 1. 유통/물류/전문 서비스업 - 교환기 설치 없이, 통화 이력관리, 통화 녹음등 다양한 기능을 이용하고 싶은 기업 2. 제조/공공/IT - 사내 전화를 당겨 받거나, 외근 중에도 전화를 받고 싶은 기업 3. 의료/기타 개인서비스 - 고객과 전화로 상담하는 일이 많아 통화내역, 내용 관리가 필요한 기업 위와 같이 통화이력이나, 녹음, 고객과의 상담 전화가 많은 업종에 사용 되고 있습니다. 사무실 인터넷전화는 저렴한 통화료로 이용할수 있습니다. 일반 유선 전화보다 통화료가 30% 이상 저렴하기 때문에, 고객과의 통화량이 많다면 ..

고급형센트릭스 매뉴얼 (관리자편) - 로그인, 비밀번호변경 및 초기화 [내부링크]

로그인 하기 관리자용 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인 합니다. - 아이디는 070전화번호 입니다 - 최초 접속 또는 비밀번호 변경을 원하시면 “비밀번호 초기화” 버튼을 선택하여 진행 하시기 바랍니다. - 해당 전화기에 수신된 인증코드를 입력하여야만 변경이 가능합니다 비밀번호변경 및 초기화 관리자 로그인 화면에서 '비밀번호 초기화 버튼을 누릅니다. 최초접속 및 비밀번호변경 후 365일 경과 또는 비밀번호 초기화 필요시 사 용되는 메뉴 입니다. ① 신규 비밀번호 입력 - 새로운 비밀번호를 반드시 설명을 참조 하여 입력합니다. , - 입력한 신규 비밀번호를 다시 한번 더 입력합니다. ② 인증코드 받기 버튼 클릭 ③ 전화기 수신된 인증코드 입력 - 보안을 위해 사용자에게 부여된 전화기에 수신된 인증코드를 입..

인터넷전화 센트릭스 서비스 - 부가서비스 [내부링크]

센트릭스 서비스 - 부가서비스 Centrex 제공 무료 부가서비스 서비스명 기능정의 고급형 센트릭스 IMS 센트릭스 내선통화/당겨받기/돌려주기 동일 통화그룹內에서 4자리통화 당겨받기/돌려주기 제공 제공 통화중대기 통화중 他통화 인입시 통화를 잠시 중단하고 걸려온 전화를 받는 기능 (단말기능) 발신번호보호 외부 발신시 내 전화번호를 보여주지 않는 기능 발신제한 외부/이동전화/국제전화를 제한하는 서비스 (관리자) 발신번호 변경* 외부발신시 번호를 특정 번호로 변경하여 표시하는 기능 착신전환(무조건/무응답시/통화중) 자신에게 걸려온 전화를 다른 번호로 전환하여 연결하는 기능 대표번호 그룹핑 대표번호를 설정한 후 하위에 연결된 종속번호로 연결하는 기능 순차+랜덤/동시/균등착신 순차+랜덤/동시/균등착신 수신제한 ..

인터넷 사설IP개념 사설IP를 사용하는 이유? [내부링크]

사설IP란? 사설IP 혹은 가상IP (Private IP Address)는 인터넷 상에 공개 되어있지 않고, 나 또는 누군가가 임의 지정한 주소입니다. 공개되어 있지 않기 때문에 아무나 찾아올수 없습니다. 사설 IP 주소는 로컬 네트워크(Local Area Network, LAN)에서 사용하는 IP 주소입니다. 이 주소는 인터넷에서 직접 접근할 수 없으며, 로컬 네트워크 내에서만 사용됩니다. 사설 IP 주소는 IP 주소 공간에서 지정된 특정 범위의 주소들로 구성됩니다. 주소 범위는 세 가지 범위로 구분됩니다: 10.0.0.0 ~ 10.255.255.255 (10.0.0.0/8) 172.16.0.0 ~ 172.31.255.255 (172.16.0.0/12) 192.168.0.0 ~ 192.168.255.2..

인터넷 공인IP 개념 [내부링크]

공인IP란? 공인 IP 주소(Public IP Adderss)는 모두에게 공개되어있고, 누구나 찾아올수 있는 인터넷에서 고유한 식별자로 사용되는 인터넷 주소입니다. 이는 인터넷에 연결된 모든 기기와 네트워크를 구분하고, 식별할 수 있도록 돕습니다. 우편물로 치면 집 주소나 사무실 주소에 해당합니다. 공인 IP는 인터넷 서비스 제공자(ISP)에 의해 할당되며, 일반적으로 ISP가 제공하는 인터넷 서비스를 이용하는 동안에만 사용할 수 있습니다. 이는 ISP가 해당 주소를 다른 고객에게 할당할 수 있기 때문입니다. 공인 IP를 사용하면 인터넷에서 직접 접근할 수 있고, 인터넷을 통해 외부와 통신할 수 있습니다. 예를 들어, 웹 사이트를 호스팅하는 서버는 공인 IP를 사용하여 인터넷에서 접근 가능한 주소..

공인IP , 사설IP에 관하여 [내부링크]

공인IP / 사설IP 공인 IP 주소, 즉 Public IP Address는 모두에게 공개되어 있고, 누구나 찾아올 수 있는 주소입니다. 우편물로 치면 집 주소나 사무실 주소에 해당 하는 것. 이와 반대되는 개념인 사설 IP 주소 혹은 가상 IP 주소라고도 불리는 Private IP Address는 인터넷 상에 공개되어 있지 않고, 나 또는 누군가가 임의로 지정한 주소입니다. 공개되어 있지 않기 때문에 아무나 찾아올 수도 없는 주소입니다. 사설IP는 왜 사용할까? 첫번째는, 공인 IP의 부족입니다. 현재 우리가 사용하고 있는 IPv4 주소 체계에서는 공인 IP로 사용 가능한 주소의 개수가 약 42억개로 제한되어 있습니다. 폭발적인 인터넷 접속 기기의 숫자를 감당하기에는 이미 한계가 오기 시작했고, 이에 ..

U+메시지 허브 회원질문 모음 (서비스 편(2)) [내부링크]

FAQ U+ 메시지허브를 이용하시는 회원님들의 자주 묻는 질문을 모았습니다. 서비스 편 (2) 발송 또는 템플릿 메뉴 접근 시 [API 키가 존재하지 않습니다] 란 메시지가 나옵니다. 사용자 콘솔의 발송 또는 템플릿 메뉴 접근 시 [해당 프로젝트의 사용가능한 API 키가 존재하지 않습니다. 메시지 발송하실 수 없습니다.] 란 메시지가 나오면 다음과 같은 작업을 수행해 주십시오. 1. 해당 메시지는 프로젝트 웹 발송 API KEY가 설정되어 있지 않아서 나오는 메시지 입니다. 2. Owner 또는 관리자로 로그인 하여 프로젝트 메뉴로 들어 간 후 해당 프로젝트의 [상세]버튼을 클릭 하십시오. 3. 프로젝트 상세에서 [기본정보] 탭으로 이동한 후 [Key 생성]을 눌러 API KEY를 생성해 주십시오 4. ..

U+메시지 허브 회원질문 모음 (서비스 편(1)) [내부링크]

FAQ U+ 메시지허브를 이용하시는 회원님들의 자주 묻는 질문을 모았습니다. 서비스 편 (1) 카카오 발신프로필 등록은 어떻게 하나요? 카카오톡 메시지를 발송하려면 발신프로필을 먼저 등록해야 합니다. 발신 프로필은 카카오톡 비즈니스 아이디 입니다. 카카오 홈페이지(https://center-pf.kakao.com/)에서 무료로 만들 수 있습니다. 발신 프로필 등록은 아래와 같은 절차로 만들 수 있습니다. 1. 카카오톡 메시지를 발송하려면 플러스친구를 먼저 등록해야 합니다. 2. 플러스친구에서 비즈니스 인증을 받아야 합니다. 3. 비즈니스 인증을 받은 후 U+ 메시지 허브 홈페이지(https://msghub.uplus.co.kr)에 가서 로그인 후 프로젝트의 상세로 이동하십시오. 4. 채널관리 탭의 카카오..

메시지허브 가입부터 문자 발송하기 [내부링크]

메시지허브 가입부터 문자 발송하기 아래 링크를 참고하셔서 먼저 회원가입을 해주세요. https://in11.tistory.com/entry/%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80%ED%97%88%EB%B8%8C-%EA%B0%80%EC%9E%85%EB%B0%A9%EB%B2%95-%ED%9A%8C%EC%9B%90%EA%B0%80%EC%9E%85 메시지허브 가입방법, 회원가입 회원가입방법 - 약관 동의 및 아이디로 사용할 이메일을 입력 후 [인증메일 발송]버튼을 클릭 해 주세요. - 입력한 이메일 주소로 인증 메일이 발송되며, 메일 화면 내[인증]버튼을 눌러 본인 이 in11.tistory.com CONSOLE 로그인 하기 가입한 이메일 주소로 로그인을 합니다. - 회원가입 시 채널별 기본 단가가 ..

메시지허브 가입방법, 회원가입 [내부링크]

회원가입방법 - 약관 동의 및 아이디로 사용할 이메일을 입력 후 [인증메일 발송]버튼을 클릭 해 주세요. - 입력한 이메일 주소로 인증 메일이 발송되며, 메일 화면 내[인증]버튼을 눌러 본인 이메일이 맞는지 인증을 진행해 주세요. - 입력하신 이메일은 회원 아이디로 사용합니다. - 이미 등록되어 있는 이메일은 사용하실 수 없습니다. - 이메일 인증 유효 시간은 24시간입니다. 이메일 인증 - 메시지허브에서 발송된 이메일을 확인하고 인증 버튼을 눌러 인증 처리를 합니다. 비밀번호 입력 및 휴대폰 본인인증 - 이동된 회원가입 페이지에서 비밀번호를 입력하고 휴대폰 본인인증을 받습니다. 고객사 정보입력 - 사업자번호를 입력 후 기존 등록업체인지 확인합니다. - 대리인께서 가입신청을 하실 경우, 발급일 1개월 이..

lg u+ 메시지 허브 효율적인 메시징 방법 [내부링크]

메시지 허브, 효율적인 메시징 방법 다채널을 한 곳에서 관리할 수 있는 클라우드 메시징 기술이 메시지의 중심이 되고자 하는 마음을 담아, 메시지 허브로 탄생했습니다. 메시지 허브는 관리적인 측면에서 비용 절감과 운영적인 측면의 업무 효율 증대를 모두 잡을 수 있는 솔루션입니다. 1) 계약, 컨택 담당자, 정산, 장애 처리의 일원화가 가능합니다. 문자, RCS, 카카오톡 푸시메시지 그리고 앱 푸시까지 모두 메시지허브에서 진행하세요. 2) 한번 설정으로 다양한 채널로 발송하는 업무가 자동화됩니다. 앱푸시를 했는데, 실패 시 카카오톡 푸시 메시지로 대체 발송하는 전략을 세우고 진행 가능합니다. 이 후 실패한 경우는 대체로 문자 발송이 가능합니다. 3) 보낸 메시지의 url 클릭 성과를 간편하게 분석할 수 있습..

고객 커뮤니케이션 채널 관리, 메시지허브 [내부링크]

전세계가 코로나 상황에 직면했을 때, 오히려 디지털 활용도는 더욱 높아졌습니다. 휴대폰으로 콘텐츠를 감상하고, 커뮤니케이션을 진행하고 또 건강 관리도 휴대폰으로 하는 시기입니다. 이제 휴대폰은 사람들의 생활권과도 밀접한 영역이 아닌가 싶습니다. 이런 상황에 맞춰 고객과의 커뮤니케이션 역시 디지털로 변경되는 추세입니다. 기존 문자를 보내던 시스템에서 카톡이나 앱푸시까지 다양한 채널로 고객 소통이 이루어지고 있습니다. 메시지허브의 탄생 배경 고객 대상 메시지를 전송한다 할 때, 마케팅 실무자 입장에서는 고려해야 할 사항이 많습니다. 문자, RCS, 카카오톡 푸시 메시지 그리고 앱 푸시까지 보낼 채널이 많기 때문입니다. 각각 발송 시에 리소스가 너무 많이 들고, 발송 후 지표 관리도 어렵습니다. 채널이 다양할..

U+ 메시지허브란? LG유플러스 문자전송 [내부링크]

U+ 메시지허브 고객과의 커뮤니케이션을 위한 고객관리 프로그램으로 다양한 메시지 채널을 지원하고 있습니다. 문자, RCS*, 카카오, 앱푸시* 등 다양한 채널을 한 곳에서 관리 할수 있습니다. * RCS : MMS, 카드메시지, 템플릿 등 다양한 형식으로 정보를 제공하는 차세대 문자서비스 * 앱푸시 : 고객사 앱을 활용하여 앱 유저에게 Push 메시지 전송 메시지 발송부터 조회, 통계, 모니터링까지 한 번에 이용 가능하며 요금이 저렴한 채널부터 먼저 발송하는 등 우선순위 설정이 가능합니다. 또한, 별도 클라이언트 없이 오픈 API를 통하여 기업 내부 시스템과 연동할수 있습니다. * API연동 작업은 고객사 내부 개발 필요 커뮤니케이션 및 마케팅 등의 목적을 위해 다양한 채널로 메시지를 발송하고자 하는 업..

RCS란? 메시지허브 RCS [내부링크]

RCS란? RCS는 Rich Communication Services의 약자로, 모바일 기기에서 텍스트, 이미지, 비디오, 음성 등 다양한 멀티미디어 컨텐츠를 포함한 보다 풍부한 메시지를 교환할 수 있는 새로운 메시징 서비스입니다. 이는 SMS(Messaging Service)의 기능을 대체하고 업그레이드하는 것을 목표로 합니다. RCS는 안드로이드 및 iOS와 같은 주요 모바일 운영 체제에서 지원됩니다. 이 서비스는 인터넷 연결을 통해 사용자 간에 멀티미디어 메시지를 보내고 받을 수 있으며, 대부분의 RCS 클라이언트는 일반적인 SMS와 동일한 인터페이스를 제공합니다. 이는 기존의 텍스트 메시징 서비스를 대체하는 새로운 통신 표준을 제공하고, 더욱 풍부하고 대화식인 사용자 경험을 제공합니다. RCS는 ..

SMS란? SMS의 특징! [내부링크]

SMS란? 90byte 이내의 단문 전송 (한글 45자 내외) SMS는 Short Message Service의 약어로, 간단한 텍스트 메시지를 전송하는 통신 서비스입니다. 160자 이내의 짧은 텍스트 메시지를 전송할 수 있습니다. 모바일 네트워크를 통해 전송되며, 메시지를 보내고 받는 데 추가 비용이 들지 않습니다. 이는 SMS가 모바일 통신에 있어서 가장 기본적인 메시징 서비스로서 매우 보편적이고 저렴한 통신 방식이라는 것을 의미합니다. 거의 모든 모바일 기기에서 지원됩니다. 또한, SMS는 보편적인 통신 서비스 중 하나이기 때문에, 수많은 사용자가 이용하고 있습니다. 이러한 이유로, SMS는 미국의 모든 핸드폰 사용자에게 비롯하여 전 세계의 수많은 사용자들에게 광범위하게 사용되고 있습니다. SMS의..

메시지허브 란? lg유플러스 메세지 허브 [내부링크]

메시지 허브(Message Hub)는 여러 가지 메시지를 중앙 집중적으로 관리하고 분배하는 소프트웨어나 시스템을 말합니다. 일반적으로 메시지 허브는 다양한 종류의 메시지를 받아들일 수 있습니다. 예를 들어, 이메일, 텍스트 메시지, 소셜 미디어 메시지, 알림 메시지 등이 있습니다. 이 메시지들을 메시지 허브에 전송하면, 메시지 허브는 해당 메시지를 적절한 수신자에게 전달하거나, 특정 규칙에 따라 필터링하거나, 저장하거나, 병합하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 메시지 허브는 대규모 시스템에서 메시지 처리를 효율적으로 관리하기 위해 사용됩니다. 예를 들어, 금융 기관에서는 수많은 거래 메시지를 처리해야 하는데, 이때 메시지 허브를 사용하여 거래 메시지를 중앙 집중적으로 처리하고 분배할 수 있습니다. 이..

키폰전화기 저렴한 인터넷전화요금 착신전환도 가능 [내부링크]

기업에서 고객과의 통화량이 많거나, 거래처와의 내용관리나 통화녹음등이 필요하다면, 일반 유선 전화보다 통화료가 30% 이상 저렴한 사무실 키폰전화기를 생각해 볼수 있습니다. U+ 가입자끼리는 무료로 통화할수 있어 통화료 감소에 도움이 됩니다. 일반 유선 전화 대비 통화료가 30%이상 저렴한 사무실 인터넷전화 또한, 설치가 간편하기 때문에 케이블 설치공사가 따로 필요없이 전원 연결만 해주시면 장비 그대로 설치 하실수 있습니다. 일반 유선전화기엔 없는 착신전화, 돌려주기, 당겨받기, 발신제한, 그룹통화 등을 이용하여 효율적인 업무를 볼수 있습니다. 자리를 비웠을 때 걸려온 전화를 휴대폰으로 받을 수 있는 ‘착신 전환’, 부재중에 걸려온 ‘발신자 표시’ 등이 가능하며 필요시 부가서비스인 ARS, 통화연결음, ..

사무실전화기로 그룹통화, 사무용전화기 3자통화 방법 [내부링크]

사무실전화기 IP450S의 다양한 기능 사무실전화기, 인터넷전화로 휴대폰 못지않은 다양한 기능을 이용할수 있습니다. 고객과의 통화가 길어질경우, 통화 녹음기능으로 내용을 확인할수 있으며, 특히, 본사와 지사간 통화량이 많고 외근이 많은 상담 직원들에게도 유용합니다. 법무법인, 손해보험사, 중개업과 같이 통화로 내용을 주고받는 업종이라면 필수 서비스 입니다. . 세명이 동시에 그룹통화 가능한 사무용전화기, 기업인터넷전화 특히 기업인터넷전화의 경우 동시에 3인과 통화할수 있는 '제3자'통화 기능이 있는데 이는 고객과의 통화중, 중요한 정보의 내용전달이 더 필요할경우 1:1 대화에서 한사람을 초대하여 세명이 동시에 통화가 가능해 그룹통화로 내용보충이나, 의견추가등을 할수 있는 기능입니다. 사무실전화기 IP45..

인터넷전화 일반전화 차이점 [내부링크]

일반전화 일반전화 일반전화는 기존의 유선 전화라고도 불리며, 전화기와 전화국 사이에 유선 전화망을 통해 연결된 전화 통신 방식을 말합니다. 즉, 전화기에서 발생한 음성 신호가 유선으로 전화국으로 전송되어 상대방의 전화기에 전달되는 방식입니다. 일반전화는 전화기와 유선 전화망 간의 연결로 이루어지기 때문에, 전화기에 전원이 연결되어 있지 않아도 사용할 수 있으며, 전화망이 안정적인 경우 일정한 통화 품질을 유지할 수 있습니다. 일반전화는 음성 통화를 전송하기 위한 기본적인 기능을 제공하며, 추가적인 기능은 구입한 전화기의 타입과 서비스 신청 내용에 따라 달라질 수 있습니다. 인터넷전화 인터넷전화는 인터넷을 통해 음성통화를 할 수 있는 서비스입니다. 일반적으로 유선 전화와 유사한 방식으로 작동하지만, 인터넷..

lg유플러스 인터넷전화 사무실전화 [내부링크]

LG유플러스 인터넷전화는 인터넷을 통해 음성통화를 할 수 있는 서비스입니다. 일반적으로 유선 전화와 비슷한 방식으로 작동하지만, 인터넷 회선을 통해 전화 신호를 전송하기 때문에 전화요금이 저렴하다는 장점이 있습니다. LG유플러스 인터넷전화를 사용하려면, 먼저 인터넷 회선이 필요합니다. LG유플러스에서는 인터넷전화 전용 모뎀을 제공하고 있으며, 이를 사용하여 인터넷 회선에 연결합니다. 그리고 전화기를 인터넷 모뎀에 연결하면, 인터넷을 통해 전화를 걸거나 받을 수 있습니다. LG유플러스 인터넷전화는 기존의 유선 전화와 마찬가지로 지역번호, 통신요금제, 기타 부가서비스 등을 제공합니다. 또한, 인터넷을 통해 제공되기 때문에 고화질의 음성통화를 제공할 수 있습니다. LG유플러스 인터넷전화는 인터넷 회선이 안정적..

사무실 인터넷 전화를 써야 하는 이유 [내부링크]

비용 효율적: 인터넷 전화는 전통적인 유선 전화와 비교하여 훨씬 저렴한 가격으로 제공됩니다. 이는 전화 통화 요금이 더 저렴하게 책정되어 있기 때문입니다. 특히, 국제 전화 통화나 장거리 전화 통화를 할 때, 인터넷 전화를 이용하면 큰 비용 절감을 할 수 있습니다. 다양한 기능 제공: 인터넷 전화 서비스는 전화 통화뿐만 아니라, 비디오 통화, 파일 전송, 화면 공유 등 다양한 기능을 제공합니다. 이는 비즈니스 회의나 원격 교육 등에서 유용합니다. 이동성: 인터넷 전화는 인터넷에 연결된 모든 장소에서 사용할 수 있으므로 이동성이 뛰어납니다. 이는 출장이나 재택근무 등에서 유용합니다. 음질이 우수: 인터넷 전화는 전통적인 유선 전화와 비교하여 음질이 더욱 우수합니다. 이는 고화질 음성 코덱을 사용하기 때문입..

고급형센트릭스 인터넷전화기 단축번호설정 방법 [내부링크]

. 고급형센트릭스 인터넷전화기는 사업장에서 사용할수 있도록하는 기업 제공 서비스로 고객과의 통화, 사내전화, 통화녹음등 기업내에서 통화이력 혹은, 내용관리등을 할수있습니다. 일반 유선 전화보다 통화료가 30% 이상 저렴하며, 자동응답서비스, 통화연결음등의 부가서비스도 이용이 가능하여 효율적인 업무를 처리 할수 있어 사무실에서 사용하기 좋은 인터넷전화기 입니다. 또한, 인터넷 전화만 따로 가입이 가능하기 때문에 다른 통신사의 인터넷을 사용하더라도 LG유플러스 기업 인터넷전화를 사용하실 수 있습니다. . 기업운영에 도움을 주는 고급형센트릭스 인터넷전화기 단축번호설정 방법을 안내해드리겠습니다. 전화기의 종류는 여러가지며, 각 전화기 마다 특징이 다릅니다. 그중 IP450S 단축번호설정 방법 입니다. 간단한 소..

LG유플러스 인터넷 전화 착신전환 설정방법 [내부링크]

인터넷전화 IP450S 착신전환 설정방법 입니다. 첫번째.전화기기능이용은 점심시간,외근 등 잠시동안 자리를 비울때 사용됩니다. 이 기능은 부재중일때 전화기를 거쳐서 스마트폰으로 수신 되는 기능이며 두번째. 교환기설정이용은 연휴기간, 통신, 전기, 전화기 장애 발생 대비 장기간 전화기 사용이 어려울때 유용합니다. 이 기능은 부재중일때 전화국 교환기에서 바로 스마트폰으로 수신해주는 기능입니다. 전화기기능이용 부터 설명드리겠습니다. 착신전환버튼을 누른 후 유선전화기의 전화기기능이용을 선택하면, 여러가지 메뉴가 나타납니다. 무조건 전화기로 걸려온 모든전화를 연결 통화중 통화중일때 걸려온 전화만 연결 무응답 일정시간안에 받지 못한 전화만 연결 메뉴들은(무조건,통화중,무응답) 사용방법이 비슷하므로 본 포스팅에선 '..

L2, 공유기, IP개요,허브와 스위치 차이점 [내부링크]

허브와 스위치의 차이점 허브와 스위치의 가장 큰 차이점은 속도와 Collision domain 이 나눠지느냐 나눠지지 않느냐 차이입니다 예를들어, 허브를 가지고 PC 4대에 연결을 하고, 4명의 사용자가 인터넷을 켭니다. 그러면, 서로들 네트워크를 하겠다고 패킷을 보냅니다. 이 패킷들이 만약, 같은 시간(소숫점 셋째자리 까지)에 들어왔다면, 이 패킷들은 서로 충돌을 일으켜 패킷이 죽어버리게 됩니다. 그래서 결론적으로 "페이지를 찾을 수 없음" 이 뜨는 하나의 원인이 되기도 합니다. 하지만, 스위치는 같은 시간에 들어오더라 해도 이 충돌이 일어나지 않습니다. ※ Collision Domain(콜리전 도메인) 이더넷 방식의 LAN에서 전송매체를 공유하고 있는 단말 사이의 경쟁 (동시에 정보를 전송하는 등)이..

L2, 공유기, IP개요, 스위치의 구분 (L2, L3, L4) [내부링크]

L2/공유기/IP 개요 스위치의 구분 - 어떤 주소를 가지고 스위칭을 하는가에 따라 L2, L3, L4 스위치로 구분 - L2 스위치는 MAC 정보(MAC Table)를 보고 스위칭(일반적인 스위치의 기능) - L3 스위치는 IP 정보(Routing Table)를 보고 스위칭(라우팅 기능이 추가됨) - L4 스위치는 IP+Port(Session or Connection)를 보고 스위칭(로드밸런싱을 위해 사용됨) Layer 2 스위치의 특징 말 그대로의 스위치 패킷이 왔을때 그것의 목적지가 어디인지를 보고 그 목적지로 보내주는 역할만 한다 IP 어드레스를 이해하지 못하므로 라우팅이 불가능(Route 라는 것이 외부와 연결되므로 IP 어드레스를 알아야 한다) - L2 스위치로 가장 흔히 볼 수 있는 스위치 ..

L2 공유기 IP개요 (PC여러대 사용하는 경우(3 IP가 필요) 더미허브, L2 스위칭허브 [내부링크]

PC에서 인터넷 네이버 창을 여는 경우 * 서버에서 요청자의 IP를 보고 회신하므로 원칙적으로 PC대수만큼 IP가 필요함(오피스넷 유동 3회선) 1)1번/2번/3번 pc에서 인터넷테이터 요청 2)L2장비 및 유플러스 통신망을 통해 서버의 응담데이터를 요청자의 PC로 회신 *허브의 역할(더미허브) : PC 3대가 모두 UTP케이블로 허브에 연결되어 있고 통신규칙은 허브와 PC는 한번에 1대만 통신할수 있다. → 1대가 통신중이면 나머지 2대는 대기해야 함(지연현상 발생, 외부용트래픽/내부PC간통신 모두해당) *L2 스위칭허브 : 3대의 PC가 동시에 통신이 가능하다.(인터넷 회선속도를 충분히 사용 가능) 더미 허브(Dummy Hub)는 네트워크에서 사용되는 장비 중 하나로, 여러 개의 컴퓨터나 장비를 하..

L2/공유기/IP개요(PC여러대, IP 1개) [내부링크]

1)PC는 공유기로부터 사설IP를 할당받음 2)인터넷을 접속하는 경우, 사설IP를 포함한 패킷을 공유기로 전달 3)공유기는 요청자의 사설IP 대신 오피스넷의 공인IP인 223.345.23.2로 바꾸어서 통신사업자측으로 전달 & 서버로부터 회신된 데이타를 다시 공유기로 전달 4)공유기는 회신데이터를 요청자의 PC로 전달 → 인터넷 1회선으로 여러대의 PC에서 사용이 가능 * 이 경우 오피스넷 IP는 *공인IP, 공유기가 PC에 할당하는 것은 *사설IP * 단순 인터넷 서핑용이므로 공인IP가 어떤 숫자여도 관계없음(수시로 변경되어도 무방 → 유동IP) 서버의 경우 외부에서 IP를 보고 연결 되므로 IP가 변경되면 곤란 (한번 할당되면 변경되지 않은 고정IP가 필요) * 공인 IP는 인터넷 서비스 제공자(IS..

시내전화 사용예 - 소형고객, 대형기업, 5인이상 사무실 기업체 [내부링크]

PABX(Private Automatic Branch Exchange) -고객 구내 상호간 또는 구내선과 사업자 국선을 교환 접속시켜주는 고객측 사설 교환기 시내전화 사용예 - 소형고객 [특징] - 고객과 전화국간 구리선으로 직접 연결(전화국과 연결되므로 국선 이라고도 함) - 국선당 전화번호가 부여(기본료 부과) - 고객 전화기는 별도의 전원이 필요없고, 전화국 교환기에서 전원을 공급 - 고객이 정전되어도 사용가능 - 선로가 구리금속 이므로 설비노후/날씨에 따라 잡음이 많다. - 전화국과 각 전화기가 1:1 연결이어서 고객 전화기간 내선통화가 불가능 - 전화기 직결이므로 전화기당 기본료 + 통화료 발생 시내전화 사용예 - 키폰고객 [특징] - 선로가 구리금속 이므로 설비노후/날씨에 따라 잡음이 많다..

시내전화 사용예 - 고객측사설교환기 PABX [내부링크]

시내전화 사용예 - PABX 고객측 사설교환기 PABX는 Private Automatic Branch Exchange의 약자로, 조직이나 회사 내에서 사용되는 사설 전화망입니다. PABX 시스템은 조직 내에서 내부 전화를 연결하고 공중 전화 교환망(PSTN)에 연결하는 데 사용됩니다. PABX 시스템은 호 전송, 호 전달, 음성 메일, 회의 및 호 대기를 포함하여 비즈니스에 유용한 몇 가지 기능을 가지고 있습니다. 또한 PABX 시스템을 사용하여 수신 통화를 효율적으로 관리할 수 있으므로 기업은 대량의 통화를 처리하고 해당 부서 또는 직원에게 전달할 수 있습니다. PABX 시스템은 조직의 규모와 필요에 따라 다양한 방식으로 구성할 수 있습니다. 그것들은 아날로그 또는 디지털일 수 있으며, 그것들은 내부에..

키폰 고객이 시내 전화를 사용하는 경우 특징 [내부링크]

시내전화 사용예 - 키폰고객 키폰 고객이 시내 전화를 사용하는 경우 특징 - 선로가 구리금속 이므로 설비노후/날씨에 따라 잡음이 많다 - 국선을 공용으로 사용하므로 개인 직통번호 부여불가(외부에서 전화가 오는 경우 대표성 직원이 받은후 돌려줌) - 총무팀/회계팀등 부서별로 통화그룹을 설정하여 사용(통화그룹내 당겨받기/돌려주기 등) - 통상 사무실용 전화기의 경우 발신량이 전체 전화대수의 10%로 가정 (전체 전화기가 100대인 경우 10대정도가 동시간대 통화가정 -> 국선은 10회선, 내선은 100회선 의미 -> 키폰장비 사용이유 : 1)통화비율이 10%인데 1:1방식으로 100명분의 국선을 사용하면 비용과다 2)적정 통화회선수만 국선으로 신청하고 내부에는 내선번호만 부여(내선번호는 키폰장비에서 할당) ..

시내전화를 소형고객이 사용했을경우 특징과 장점 [내부링크]

시내전화 사용 - 소형고객 소형소객이 시내전화를 사용했을 경우 특징 - 고객과 전화국간 구리선으로 직접 연결(전화국과 연결되므로 국선 이라고도 함) - 국선당 전화번호가 부여(기본료 부과) - 고객 전화기는 별도의 전원이 필요없고, 전화국 교환기에서 전원을 공급 - 고객이 정전되어도 사용가능 - 선로가 구리금속 이므로 설비노후/날씨에 따라 잡음이 많다. - 전화국과 각 전화기가 1:1 연결이어서 고객 전화기간 내선통화가 불가능 - 전화기 직결이므로 전화기당 기본료 + 통화료 발생 소형고객 시내전화를 사용했을경우 장점 저렴한 요금: 시내전화는 지역 내 통화만 가능하므로 국내장거리나 국제전화와 비교하여 저렴한 통화료를 적용받을 수 있습니다. 통화 품질: 시내전화는 지역 내 거리가 가까워 전화선로가 짧아지기 ..

시내전화 사용예, 전화국, PABX,인터넷전화 [내부링크]

시내전화 사용예 입니다. 고객측 사설교환기 PABX는 Private Automatic Branch Exchange의 약자로, 조직이나 회사 내에서 사용되는 사설 전화망입니다. PABX 시스템은 조직 내에서 내부 전화를 연결하고 공중 전화 교환망(PSTN)에 연결하는 데 사용됩니다. PABX 시스템은 호 전송, 호 전달, 음성 메일, 회의 및 호 대기를 포함하여 비즈니스에 유용한 몇 가지 기능을 가지고 있습니다. 또한 PABX 시스템을 사용하여 수신 통화를 효율적으로 관리할 수 있으므로 기업은 대량의 통화를 처리하고 해당 부서 또는 직원에게 전달할 수 있습니다. PABX 시스템은 조직의 규모와 필요에 따라 다양한 방식으로 구성할 수 있습니다. 그것들은 아날로그 또는 디지털일 수 있으며, 그것들은 내부에 있..

선통이란? Open API, LAN, WAN, 라우팅, 인터페이스 정보 [내부링크]

선통(線通) 통신관로 내부가 뚫려있는지 막혀있는지 여부를 확인하고, 막혀있는 경우 관로 내부를 뚫는 것을 말함 Open API (Open Application Programming Interface) 누구나 접근하여 사용할 수 있도록 공개된 API로, 외부 개발자나 사용자들은 이를 이용하여 서비스 및 어플리 케이션을 개발할 수 있다. API: 운영체제와 응용프로그램 사이 또는 응용프로그램간의 통신에 사용되는 언어나 메시지 형식을 규정한 것 ex 기업인터넷전화의 경우 고급형센트릭스 서비스에서 Open API를 제공하며, 고객사에서 이를 활용하여 자사의 프로그램과 연동합 (전화수신→ 고급형센트릭스에서 발신번호 추출→ 고객사 솔루션→ 상담원의 PC에 고객정보 팝업) LAN (Local Area Netwo..

인터페이스(Interface)란? [내부링크]

인터페이스(Interface)란? 인터페이스(Interface)는 서로 다른 두 개체, 시스템, 소프트웨어, 하드웨어 등 간의 상호 작용을 가능하게 하는 경계면이나 연결 부분을 말합니다. 컴퓨터 분야에서 인터페이스는 사용자와 컴퓨터, 또는 두 개의 시스템 간의 상호 작용을 위한 방법을 제공합니다. 이는 보통 데이터의 전송, 명령의 수행, 정보의 출력 등을 위한 방법으로 구현됩니다. 인터페이스는 각 시스템이 다른 구조와 기능을 가지더라도 효율적으로 상호 작용할 수 있도록 중개자 역할을 수행합니다. 컴퓨터 분야에서는 인터페이스가 다양한 형태로 구현됩니다. 예를 들어, 소프트웨어에서는 그래픽 사용자 인터페이스(GUI), 명령 줄 인터페이스(CLI), 응용 프로그램 프로그래밍 인터페이스(API), 웹 API 등..

라우팅(Routing) 이란? [내부링크]

라우팅(Routing)이란? 라우팅(Routing)은 컴퓨터 네트워크에서 데이터 패킷을 목적지로 전송하기 위해 선택하는 경로를 결정하는 과정을 의미합니다. 이는 라우터를 사용하여 수행됩니다. 라우터는 네트워크 간의 통신을 관리하는 장치로, 패킷을 송수신하는 호스트 컴퓨터와 서로 다른 네트워크 사이에서 중계 역할을 합니다. 라우터는 목적지 주소가 포함된 패킷을 수신하고, 이를 목적지까지 전달하는데 필요한 경로를 찾아 전송합니다. 라우팅은 라우터에서 수행되며, 라우터는 라우팅 테이블을 사용하여 패킷의 목적지 주소를 확인하고, 이를 바탕으로 패킷을 전송할 경로를 결정합니다. 라우팅 테이블은 다양한 정보를 포함하며, 이를 기반으로 라우터는 패킷을 전송할 수 있는 최적의 경로를 찾습니다. 라우팅 알고리즘은 다양한..

LAN(Local Area Network) 이란? [내부링크]

LAN(Local Area Network)이란? LAN(Local Area Network)은 지리적으로 한정된 지역(보통은 건물 내나 캠퍼스 내)에서 컴퓨터와 다른 기기들을 연결하여 데이터 통신을 할 수 있게 하는 네트워크입니다. LAN은 규모가 작고 사용자가 제한되어 있는 네트워크이므로 데이터 전송 속도가 빠르고 안정적이며, 쉬운 유지보수가 가능합니다. LAN은 보통 이더넷(Ethernet) 기술을 사용하여 구축되며, 케이블, 허브(Hub), 스위치(Switch) 등의 네트워크 장비를 사용하여 구성됩니다. LAN을 통해 여러 사용자들이 동시에 인터넷에 접속하여 공유할 수 있으며, 기업, 학교, 정부기관, 가정 등 다양한 곳에서 사용됩니다. LAN을 구성하는 기기는 주로 개인용 컴퓨터, 서버, 프린터, ..

Open API(Application Programming Interface)란? [내부링크]

Open API(Application Programming Interface)란? 외부에서 쉽게 접근하고 사용할 수 있도록 공개되어 있는 API를 말합니다. 즉, 기업이나 기관에서 제공하는 서비스의 기능을 외부 개발자들이 활용할 수 있도록 개방하는 것입니다. 예를 들어, 구글 지도 API나 페이스북 API 등이 Open API의 대표적인 예시입니다. 이러한 Open API를 사용하면 외부 개발자들은 해당 서비스의 기능을 활용하여 새로운 어플리케이션을 개발하거나, 기존 어플리케이션에 추가적인 기능을 제공할 수 있습니다. Open API의 장점은 외부 개발자들이 제공하는 다양한 어플리케이션을 통해 기업이나 기관의 서비스를 더욱 확장하고, 새로운 비즈니스 모델을 창출할 수 있다는 것입니다. 또한, 기업이나 기..

관로 선통(線通)이란? [내부링크]

관로선통이란? "관로선통"은 통신관로에서 사용되는 선통 중 하나입니다. 일반적으로, "관로"는 케이블, 파이프 등 데이터 또는 물리적인 것들이 흐르는 통로를 의미하며, "선통"은 데이터를 전송하기 위한 물리적인 매체를 의미합니다. 따라서, "관로선통"은 케이블, 파이프 등의 통로에서 데이터를 전송하기 위해 사용되는 매체를 의미합니다. 일반적으로, 관로선통은 케이블이나 파이프 안에 놓이는 매체로서 데이터 전송을 위한 적절한 물리적인 조건을 제공합니다. 예를 들어, 전기 신호를 전송하기 위한 전선, 냉각 물을 통해 열을 전달하기 위한 냉각수 관 등이 관로선통의 예시입니다. 관로선통은 통신 시스템에서 중요한 역할을 하며, 특정한 용도와 요구 사항에 맞는 적절한 선통을 선택하는 것이 매우 중요합니다. 관로선통 ..

사무실전화 키폰(Keyphone), PBX 사설교환기, UPS 무정전 전원공급장치, BLF기능, CID, PSTN, 공중전화망, VoIP, 인터넷전화망 뜻 [내부링크]

키폰 (Keyphone) 사무실, 병원 등 내선번호가 많이 필요한 곳에서 사용하는 다목적 버튼이 많은 전화기. 다목적 버튼에 내선 및 외부 전화번호를 입력하여 버튼 하나만 눌러도 자동으로 연결되어 편리함. 키폰주장치: 키폰 전화기를 통제하는 주장치 (소용량 구내 교환기) PBX (Private Branch eXchange, 사설교환기) 교환 기능, 중계 기능, 가입자 기능 등을 가지고 개인 또는 사무실, 공장, 학교, 병원, 관공서, 호텔 등에 설치되는 교환기. PABX와 동일한 역할을 하지만 교환원이 조작함 초창기 의미는 위와 같았으나 시간이 지나면서 PBX/PABX 모두 자동화된 구내교환기로 통칭합 UPS (Uninterruptible Power Supply, 무정전 전원공급장치) 상용 전원에서..

VoIP(Voice over Internet Protocol, 인터넷전화)란? [내부링크]

VoIP(Voice over Internet Protocol,인터넷전화)란? VoIP는 Voice over Internet Protocol의 약어로, 인터넷 프로토콜을 기반으로 음성 통화를 전송하는 기술을 의미합니다. 이 기술은 일반적으로 기존의 PSTN(Public Switched Telephone Network)을 대체하기 위해 사용됩니다. VoIP 기술은 인터넷을 통해 음성 데이터를 전송하며, 음성 데이터는 디지털 형태로 변환됩니다. 이를 위해 전화기, 컴퓨터, 소프트폰, IP 전화기 등의 디바이스와 VoIP 서버, VoIP 게이트웨이 등의 장비가 필요합니다. VoIP 기술의 장점은 PSTN과 비교하여 매우 저렴하다는 점입니다. PSTN은 기존의 전화망을 사용하여 통화를 전송하기 때문에 추가적인 인..

PSTN(Public Switched Telephone Network)공중전화망은? [내부링크]

PSTN(Public Switched Telephone Network),공중전화망은? PSTN은 Public Switched Telephone Network의 약어로, 전 세계적으로 사용되는 공중전화망을 의미합니다. PSTN은 유선 전화망으로, 일반적으로 유선 전화와 모뎀, 팩스 등을 통해 음성, 데이터 및 영상 통화를 전달합니다. PSTN은 전화 교환기를 통해 전화를 라우팅하며, 전화망은 국가, 지역 또는 국제적인 규모로 분할됩니다. 교환기는 일반적으로 국가 또는 지역에 속한 전화번호 앞자리를 기준으로 작동하며, 국가 또는 지역 간의 전화는 교환기를 통해 라우팅됩니다. PSTN은 높은 신뢰성과 보안성을 갖추고 있으며, 이는 전화 서비스 제공 업체에서 제공하는 다양한 보안 기술과 시스템으로 유지됩니다. ..

PBX(Private Branch Exchange, 사설교환기)란? [내부링크]

PBX(사설교환기)란? PBX는 Private Branch Exchange의 약자로, 조직 내에서 전화 통신을 관리하는 시스템입니다. PBX 시스템은 전화교환기, 스위치, 라우터 및 다양한 통신 프로토콜을 사용하여 조직 내부 전화 네트워크를 구성합니다. PBX 시스템은 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다. 내선전화 및 외부전화 연결: PBX 시스템은 내부 직원 간의 전화 통화뿐만 아니라 외부 전화망과 연결하여 외부 전화 통화도 가능하게 합니다. 전화 메시지 및 음악 재생: PBX 시스템은 전화 메시지 녹음 및 음악 재생 기능을 제공합니다. 예를 들어, PBX 시스템은 고객이 전화를 걸 때 재생되는 안내 음성 메시지를 제공할 수 있습니다. 대기열: PBX 시스템은 대기 중인 전화를 처리하는 대기열 기능을 ..

CID(Caller ID)란? [내부링크]

CID(Caller ID)란? CID는 Caller ID의 약어로, 전화를 걸어 온 사람의 전화번호와 이름을 표시하는 기능입니다. 일반적으로 전화기의 디스플레이에 표시되며, 전화를 받기 전에 전화 걸어 온 사람의 정보를 확인할 수 있도록 도와줍니다. CID는 PSTN(Public Switched Telephone Network)과 VoIP(Voice over Internet Protocol) 네트워크에서 모두 사용됩니다. 전화교환기나 PBX 시스템에서도 CID를 지원하며, 이를 통해 내선번호나 그룹 내에서 전화를 거는 사람의 정보를 확인할 수 있습니다. CID는 다양한 목적으로 사용됩니다. 예를 들어, 전화를 받을 때 전화 걸어 온 사람을 식별하고, 불필요한 전화를 걸어 온 사람의 차단, 일부 전화를 우..

BLF(Busy Lamp Field)란? [내부링크]

BLF(Busy Lamp Field)란? BLF는 Busy Lamp Field의 약어로, 전화기의 상태를 모니터링하는 기능입니다. BLF 기능을 사용하면 전화기에 할당된 다른 내선번호의 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있으며, 다른 내선번호의 상태를 확인하여 전화의 전환 및 회의실 예약 등과 같은 작업을 보다 효율적으로 처리할 수 있습니다. BLF 기능은 일반적으로 IP 전화기와 PBX 시스템에서 지원됩니다. 다음과 같은 기능을 포함합니다. 내선번호 상태 모니터링: BLF를 사용하면 내선번호가 현재 통화 중인지, 통화 대기 중인지, 비어 있는지 등을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 통화 대기열에 있는 통화를 효율적으로 관리할 수 있으며, 다른 내선번호를 차단하거나 전환하는 등의 작..

UPS(Uninterruptible Power Supply, 무정전 전원공급장치)란? [내부링크]

UPS(Uninterruptible Power Supply, 무정전 전원공급장치)란? UPS는 Uninterruptible Power Supply의 약자로, 전원 공급 장애에 대비하여 컴퓨터와 전자 장치 등의 전기 장비를 보호하는 장치입니다. UPS는 대개 배터리를 사용하여 전기가 공급되지 않을 때도 일정한 시간 동안 전원을 유지할 수 있도록 합니다. UPS의 주요 기능은 다음과 같습니다. 전기 공급 중단 대응: UPS는 전력 공급이 중단될 경우, 대기용 배터리를 사용하여 장치에 전력을 공급하며 중요한 데이터와 작업을 저장하고 정상적으로 종료할 수 있도록 합니다. 전압 조절: 전압 조절기능은 전압의 변동이나 과전압, 저전압 등으로 인한 전기장치의 손상을 막아줍니다. 노이즈 필터링: 전원에서 발생하는 노이..

사무용 전화기 키폰(KeyPhone) [내부링크]

사무용 전화기 키폰(KeyPhone) 사무용 전화기 키폰(KeyPhone)은 기업에서 사용하는 전화 시스템으로, 다양한 기능을 제공하여 업무 효율성과 보안성을 강화합니다. 키폰은 대부분의 전화 시스템과 호환되며, 내선 전화, 회의 전화, 전자우편 연동 등 다양한 기능을 제공합니다. 내선 전화 기능을 활용하면 사무실 내에서 다른 직원들과 쉽게 통화할 수 있으며, 회의 전화 기능을 활용하면 여러 사람들과 동시에 통화할 수 있습니다. 또한, 전자우편과 연동되어 일정 확인 및 예약, 메일 발송 등을 쉽게 처리할 수 있습니다. 키폰은 보안 기능도 강화되어 있습니다. 기업에서는 중요한 비즈니스 정보를 주고받는 경우가 많기 때문에, 키폰은 통화 내용 및 메시지를 암호화하여 보호하고, 불법 침입 및 해킹 등의 보안 위..

전용회선(leased line)이란? [내부링크]

전용회선(leased line)이란? 전용회선(leased line)은 두 지점 간에 전용선을 빌려서 연결하는 통신 회선입니다. 이는 일반적으로 인터넷 서비스 제공자(ISP)나 통신사가 제공하는 서비스로, 일정한 대역폭과 안정성을 보장합니다. 전용회선은 대역폭을 공유하지 않기 때문에 높은 속도와 안정성을 제공합니다. 또한, 인터넷과 같은 공용 네트워크와는 달리 전용선이기 때문에 데이터 유출 위험이 적어 보안성이 우수합니다. 전용회선은 기업용으로 많이 사용되며, 대량의 데이터 전송이나 중요한 비즈니스 통신에 사용됩니다. 예를 들어, 거래 은행과 상점 사이의 신용카드 결제 정보, 병원과 보험사 사이의 환자 정보 등을 안전하게 전송하기 위해 사용됩니다. 전용회선은 회선 임대료가 매우 비싸기 때문에 개인 소비자..

HFC(Hybrid Fiber Coaxial) 란? [내부링크]

HFC(Hybrid Fiber Coaxial)란? HFC는 Hybrid Fiber Coaxial의 약어로, 광섬유와 동축 케이블을 결합하여 인터넷, 전화, 케이블 TV 등 다양한 통신 서비스를 제공하는 기술입니다. HFC는 일반적으로 인터넷 서비스 제공자(ISP)나 케이블 TV 제공자에서 사용됩니다. 광섬유는 빛을 이용하여 데이터를 전송하며, 동축 케이블은 전기 신호를 이용하여 데이터를 전송합니다. 광섬유와 동축 케이블을 사용함으로써, 데이터 전송 속도가 빠르고 안정적인 특징을 갖고 있습니다. HFC는 일반적으로 케이블 TV를 통해 인터넷과 전화 서비스도 제공합니다. 이를 통해 하나의 케이블로 다양한 서비스를 이용할 수 있으므로, 별도의 인프라 구축이 필요하지 않습니다. 또한, 광섬유와 동축 케이블을 결..

VDSL(Very-high-bit-rate Digital Subscriber Line)란? [내부링크]

VDSL(Very-high-bit-rate Digital Subscriber Line)란? VDSL은 Very-high-bit-rate Digital Subscriber Line의 약어로, 높은 속도의 인터넷 연결을 제공하는 DSL 기술 중 하나입니다. VDSL은 ADSL보다 더 높은 속도를 제공하며, 다운로드 속도와 업로드 속도가 대칭적인 특징을 갖고 있습니다. VDSL은 ADSL과 마찬가지로 전화선을 통해 인터넷 연결을 제공합니다. 하지만 VDSL은 ADSL보다 더 높은 주파수 대역을 사용하며, 따라서 더 높은 속도를 제공할 수 있습니다. VDSL은 ADSL과 달리 전송 거리에 따라 속도가 크게 떨어지지 않는 것이 특징입니다. VDSL은 다양한 속도의 제품이 있으며, 가장 빠른 속도는 대략 52Mbp..

ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)란? [내부링크]

ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line) 란? ADSL은 Asymmetric Digital Subscriber Line의 약어로, 전화선을 통해 고속 인터넷 연결을 제공하는 기술입니다. ADSL은 DSL(Digital Subscriber Line) 기술의 일종으로, 다운로드 속도와 업로드 속도가 대칭적이지 않고, 다운로드 속도가 더 빠른 특징을 갖고 있습니다. ADSL은 기존의 전화선 인프라를 활용하여 고속 인터넷 서비스를 제공할 수 있습니다. ADSL은 전화선을 통해 인터넷 데이터와 전화 통화가 동시에 가능하게 해주며, 전화선의 주파수 대역을 나누어 전화 통화와 인터넷 데이터 전송을 분리합니다. 따라서, 전화를 걸거나 받을 때에도 인터넷 연결이 끊어지지 않습니다. ADS..

서버(Server)란 무엇일까? [내부링크]

서버(Server)란 무엇일까? 서버는 네트워크의 다른 컴퓨터나 클라이언트에 서비스나 리소스를 제공하는 컴퓨터 프로그램 또는 물리적 컴퓨터입니다. 고객의 요청을 처리하고 적절한 데이터 또는 서비스로 응답하도록 설계되었습니다. 서버는 웹 사이트 호스팅, 전자 메일 서비스 제공, 데이터베이스 관리, 파일 및 문서 저장, 응용 프로그램 실행 등과 같은 다양한 기능을 수행할 수 있습니다. 일반적으로 고성능 컴퓨팅과 지속적인 가동 시간을 위해 설계된 특수 하드웨어 및 소프트웨어를 통해 일반 데스크톱 컴퓨터보다 더 강력하고 안정적입니다. 웹 서버, 이메일 서버, 파일 서버, 데이터베이스 서버, 게임 서버 등 많은 유형의 서버가 있습니다. 서버는 네트워크 또는 인터넷을 통해 원격으로 액세스할 수 있으며, 원활하고 안..

서버(Server)란? ADSL, VDSL, HFC, 전용회선에 대하여 [내부링크]

서버 (Server) 일반적으로 서버 프로그램이 실행되고 있는 컴퓨터 하드웨어를 서버라고 부르며 다른 프로그램에게 서비스를 제공하는 컴퓨터 프로그램을 말하기도 한다. 서버는 프린터 제어나 파일 관리 등 네트워크 전체를 감시·제어하거나, 메인프레임이나 공중망을 통한 다른 네트워크와의 연결, 데이터·프로그램파일 같은 소프트웨어 자원이나 모뎀·팩스·프린터 공유, 기타 장비 등 하드웨어 자원을 공유할 수 있도록 도와주는 역할을 한다 ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) 기존의 구리 전화선을 이용하여 컴퓨터가 데이터 통신을 할 수 있게 하는 통신수단이다. 별도의 회선을 설치하지 않고도 기존에 사용하던 전화선으로 통신이 가능하다는 장점이 있다. 속도가 낮고 업로드/다운로드 속..